Hörgerät Nachsorge – Pflege, Wartung & Service
Ein gut gepflegtes Hörgerät hört besser und hält länger. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Nachsorge – und erfahren, wie der Hörclub Sie auch nach dem Kauf persönlich begleitet.
Alles zur Pflege und Wartung Ihres Hörgeräts
Reinigung & Pflege
Tägliche Reinigung ist die wichtigste Maßnahme für ein langlebiges Hörgerät. Schwweiß, Ohrenschmalz und Staub können Mikrofone und Filter verstopfen und zu Klangeinbußen oder Ausfällen führen. Zum Glück genügen wenige Minuten pro Tag.
Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung auf unserer Reinigungsseite:
Filter wechseln
Der Cerumenfilter (Ohrenschmalzfilter) sollte regelmäßig gewechselt werden – in der Regel alle 1–3 Monate. Ein verstopfter Filter führt zu dumpfem Klang und kann das Hörgerät langfristig schädigen. Das Wechseln ist einfach und in wenigen Sekunden erledigt.
Wie Sie den Filter richtig wechseln, erklären wir ausführlich auf unserer Reinigungsseite:
Akku laden & Batterien wechseln
Bei Akku-Hörgeräten empfehlen wir, das Gerät täglich über Nacht in der mitgelieferten Ladestation aufzuladen. Moderne Akkus halten je nach Modell 24 bis 56 Stunden. Wenn der Akku nach einigen Jahren spürbar an Kapazität verliert, kann er ausgetauscht werden – sprechen Sie uns einfach an.
Bei Batterie-Hörgeräten: Verwenden Sie stets die empfohlene Batterie-Größe (meistens Größe 312 oder 13). Batterien sind bei uns im Shop erhältlich.
Fernwartung per App
Viele moderne Hörgeräte – z. B. von Phonak, Signia oder Oticon – erlauben eine Fernwartung direkt über die Hersteller-App. Sie beschreiben Ihr aktuelles Hörproblem, und unser Hörakustiker passt die Einstellungen remote an – bequem von zu Hause, ohne Anfahrt.
Die Fernwartung funktioniert mit den Apps aller gängigen Hersteller – darunter myPhonak, Signia App, Oticon Companion und My Starkey.
Reparatur & Service
Reparatur & Service: Sollte Ihr Hörgerät einen Defekt haben, helfen wir Ihnen schnell weiter. Kleinere Reparaturen übernehmen wir direkt – kontaktieren Sie uns einfach per Telefon, Chat oder E-Mail.
Hersteller-Garantie: Alle bei uns erhältlichen Hörgeräte kommen mit einer umfassenden Hersteller-Garantie. Je nach Hersteller und Modell beträgt diese 2 bis 5 Jahre. Die genaue Garantiedauer finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Garantieverlängerung: In vielen Fällen können Sie die Garantie gegen einen Aufpreis verlängern – sprechen Sie uns bei der Bestellung darauf an.
Fragen zur Nachsorge? Wir helfen sofort.
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen rund um Pflege, Reparatur und Service zur Verfügung – kostenlos und schnell.
Die richtige Nachsorge verlängert die Lebensdauer Ihres Hörgeräts und sorgt dafür, dass es stets optimal funktioniert. Tägliche Reinigung, rechtzeitiger Filterwechsel und korrektes Laden des Akkus sind die wichtigsten Maßnahmen. Beim Hörclub begleiten wir Sie auch nach dem Kauf. Ob Fernwartung per App, Reparaturservice oder Fragen zur Pflege – unser Team aus ausgebildeten Hörakustikern ist für Sie da. Hörgeräte günstig online kaufen – mit persönlichem Service, der auch nach dem Kauf nicht aufhört.